Online Marketing 101 - Learn the abcs

Η διαφήμιση στο διαδίκτυο έχει τη δική της γλώσσα και αν αυτή η γλώσσα σάς φαίνεται ξένη, δεν είστε ο μόνος. Είναι, όμως, σημαντικό να εξοικειωθείτε με τους όρους, έτσι ώστε να αξιοποιήσετε στο έπακρο την επένδυσή σας στο AdWords. Για να μπορέσουμε να καταλάβουμε την ορολογία, ας δούμε ένα σενάριο: Ο Ορέστης σχεδιάζει το γάμο του και η Βάσω είναι φωτογράφος. Η Βάσω χρησιμοποιεί το AdWords, για να διαφημίζεται στο διαδίκτυο σε άτομα που αναζητούν φωτογράφο. Αυτή είναι μια από τις διαφημίσεις της. Η Βάσω κάνει τριών ειδών φωτογραφήσεις: μωράκια, ακίνητα και γάμους. Χρησιμοποιεί διαφορετικές διαφημίσεις για κάθε τομέα δραστηριότητας. Κάθε συλλογή διαφημίσεων αποτελεί μια ομάδα διαφημίσεων. Η Βάσω εκχωρεί σε κάθε ομάδα διαφημίσεων λέξεις και φράσεις σχετικές με αυτόν τον τομέα της δραστηριότητάς της. Αυτές είναι οι λέξεις-κλειδιά. Το AdWords χρησιμοποιεί λέξεις-κλειδιά για τον προσδιορισμό των διαφημίσεων που θα προβληθούν στα άτομα που πραγματοποιούν αναζήτηση στο διαδίκτυο. Οι τρεις ομάδες διαφημίσεων της Βάσως αποτελούν μια καμπάνια. Η καμπάνια είναι το μέρος όπου η Βάσω καθορίζει γενικές επιλογές, όπως τις προτιμήσεις της για τις συσκευές όπου θα εμφανίζονται οι διαφημίσεις της και το ποσό που θα ξοδεύει. Ο Ορέστης πληκτρολογεί "έμπειρος φωτογράφος γάμου" στο Google.gr. Η φράση "έμπειρος φωτογράφος γάμου" είναι ο όρος αναζήτησής του. Βλέπει δυο τύπους αποτελεσμάτων αναζήτησης: Tα αποτελέσματα οργανικής αναζήτησης, στο μέσο της σελίδας, είναι οι ιστότοποι που αντιστοιχούν με τον όρο αναζήτησης του Ορέστη. Κανείς δεν μπορεί να πληρώσει, για να εμφανίζεται σε αυτά τα αποτελέσματα. Ο δεύτερος τύπος αποτελεσμάτων, τα πληρωμένα αποτελέσματα, συνήθως βρίσκονται στο επάνω μέρος, στο κάτω μέρος ή στη δεξιά πλευρά της σελίδας. Πρόκειται για διαφημίσεις από επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το AdWords. Συνήθως, ένας διαφημιζόμενος χρεώνεται, όταν κάποιος σαν τον Ορέστη κάνει κλικ σε μια από αυτές τις διαφημίσεις. Θα εμφανιστεί η διαφήμιση της Βάσως κατά την αναζήτηση του Ορέστη; Εξαρτάται. Κάθε φορά που κάποιος χρησιμοποιεί το Google για να πραγματοποιήσει αναζήτηση, γίνεται μια δημοπρασία, όπου καθορίζεται ποιες διαφημίσεις θα εμφανιστούν και με ποια σειρά. Δυο βασικοί παράγοντες καθορίζουν το αποτέλεσμα: Το ποσό που είναι διατεθειμένος ένας διαφημιζόμενος να πληρώσει για ένα κλικ, το οποίο είναι η προσφορά, και ο λεγόμενος "Δείκτης ποιότητας". Ο Δείκτης ποιότητας αποτελεί εκτίμηση της συνάφειας και χρησιμότητας της διαφήμισής σας και της σελίδας στον ιστότοπό σας όπου συνδέει η διαφήμιση για κάποιον που βλέπει τη διαφήμισή σας. Η προσφορά και ο Δείκτης ποιότητας καθορίζουν από κοινού το αν και το πού θα εμφανιστεί η διαφήμιση της Βάσως στη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης του Ορέστη. Η προσφορά διαφέρει από τον προϋπολογισμό. Οι προσφορές επηρεάζουν το ποσό που ξοδεύετε κάθε φορά που γίνεται ένα κλικ σε μια από τις διαφημίσεις σας. Ο προϋπολογισμός επηρεάζει το ποσό που ξοδεύετε κάθε μέρα σε ολόκληρη την καμπάνια σας, το οποίο επηρεάζει τη συχνότητα εμφάνισης των διαφημίσεών σας. Τελικά, η διαφήμιση της Βάσως εμφανίζεται στη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης του Ορέστη. Αυτό είναι μια εμφάνιση. Ο Ορέστης κάνει κλικ στη διαφήμιση της Βάσως, για να λάβει περισσότερες πληροφορίες στον ιστότοπό της. Αυτό είναι ένα κλικ. Στον Ορέστη αρέσουν τα όσα βλέπει στον ιστότοπο της Βάσως και της αναθέτει τη φωτογράφηση του γάμου του. Η διαφήμιση της Βάσως απέφερε μια πολύτιμη ενέργεια του Ορέστη. Την ανάθεση της κάλυψης μιας εκδήλωσης. Αυτό είναι μια μετατροπή. Ο Ορέστης είναι ένας ικανοποιημένος πελάτης. Η Βάσω είναι μια ευχαριστημένη διαφημιζόμενη. Αυτά είναι αποτελέσματα.