Tip:
Highlight text to annotate it
X
Cloggs
Nick Thomas Διευθυντής ηλεκτρονικού εμπορίου
Φτιάξαμε την επωνυμία το 1999 και γρήγορα βρήκαμε αγορά για εξειδικευμένα είδη υπόδησης.
Θέλουμε να προσφέρουμε γνωστές μάρκες όπως Converse, Sketchers, Dr Martens, μπότες Ugg.
Ό,τι βρίσκεται στη μόδα, εμείς θα το προσφέρουμε.
Επέκταση
Η επέκταση στην Ευρώπη ταίριαζε με το μοντέλο μας. Έχουμε σταθερά συστήματα, είχαμε
επεκτάσιμη υποδομή και είχαμε τους πόρους για επέκταση, η οποία ταίριαζε με το
επιχειρηματικό μας μοντέλο. Πέρα από αυτά, υπήρχαν Ευρωπαίοι πελάτες
που ήθελαν το προϊόν μας. Ξεκινήσαμε τον ευρωπαϊκό ιστότοπο cloggs.eu στοχεύοντας τη δεδομένη
στιγμή γαλλόφωνους πελάτες. Ήταν η μεγαλύτερη ευρωπαϊκή αγορά μας.
Εργαλεία επέκτασης
Από την προσέλκυση Γάλλων πελατών με έναν Αγγλικό λογαριασμό AdWords, ξέραμε ότι αν επεκτείναμε
τις βασικές φράσεις στη γλώσσα της αγοράς, εστιάζαμε τις διαφημίσεις σε αυτήν
και έπειτα τις διαχειριζόμασταν εσωτερικά με ξεχωριστό γαλλικό τμήμα εξυπηρέτησης
πελατών, θα λαμβάναμε πολλαπλάσιο όγκο παραγγελιών από αυτήν την αγορά.
Και αυτό έγινε. Μία συγκεκριμένη ημέρα καταφέραμε να έχουμε
10.000 επισκέψεις με μόνη πηγή επισκεψιμότητας εκείνη τη στιγμή, το AdWords. Αν δοκιμάζαμε
άλλες μεθόδους, σχεδόν οποιαδήποτε άλλη μέθοδο, δεν θα είχαμε προσελκύσει τόσους πελάτες.
Αποτελέσματα
Τώρα έχουμε 30 με 50 παραγγελίες στον αγγλικό ιστότοπο από Γάλλους πελάτες
χωρίς πίεση και χωρίς προώθηση. Συγκριτικά, λαμβάνουμε 300 με
500 παραγγελίες στον ευρωπαϊκό ιστότοπο από ευρωπαίους πελάτες. Αυξήσαμε δηλαδή
το δυναμικό αγοράς σχεδόν 10 φορές, επειδή προσεγγίσαμε πελάτες μέσω του AdWords
και προσφέραμε εξειδικευμένες υπηρεσίες για αυτήν τη γλώσσα.
Για το πώς το AdWords βοηθά την επιχείρησή σας να γίνει διεθνής μεταβείτε στο www.google.com/adwords/globaladvertiser